加拿大华人论坛 德国留学移民签证有关代金券的七个法律问题



在加拿大


如果不知道应该送些什么礼物,那么就送代金券或者是礼品卡。所以在德国,代金券也是最受欢迎的礼物。不过关于代金券的法律常识,却不一定每个人都了解。

1. 代金券的有效期
如果在代金券上没有标明有效期,这样的无限期代金券须在三年内兑换。以收据上的购买时期为准,以此计算到期年限,一般为年底。比如,一张香水代金券的购买年限为2016年8月,那么最晚应该到2019年12月31日兑现。

标明截止日期的代金券,比如有„einzulösen bis …” 或 „gültig bis …” 这样的字样。虽然从法律上说,这样的字样是合理的,但是也需要一定的理由。比如按摩券可以因为人工工资的不断增加,店主可以要求顾客必须在一段时间内使用代金券。

但是代金券的有效期不能太短。根据慕尼黑的高等法院的判例,亚马逊的代金券不能只限于一年。虽然在这方面,没有具体的法律法规,对有效期长短没有进行明确的规定。有效期越短,代金券的效力也越低。


2. 有效期过后,是否还可以兑换代金券
如果已经过了有效期,消费者虽然没有权利要求继续换取服务或者是物品,但是消费者可以要求在三年有效期以内,要求商家进行适度的打折。比如商家可以在保证利润的前提下,将其他金额返回给消费者。比如图书业的利润一般为30%,那么商家可以在扣除30%以外,将其他部分返还给消费者。


3. 消费者可以只兑现代金券上的一部分金额吗?
如果这兑现一部分金额是合理的要求,那么消费者有权提出该要求。比如水疗代金券包括5次按摩服务,那么消费者可以要求分次享受该服务。但是如果提出的服务是三天的酒店住宿,那么消费者便不能提出分次消费的要求。


4. 谁可以兑现消费券?
一般而言,消费券应该由所属者兑现。无论是因为赠送还是购买,代金券都应该由所属者兑现,无论是一人还是多人。但是如果是服务类的代金券,有可能已经制定了服务对象。比如理发券等,便不能转给他人。


5. 可以要求返现吗?
一般情况下,代金券只能用来兑换服务和商品。不过如果在与商家进行沟通后,商家同意返现也是允许的。但是商家没有义务将代金券返现,也没有义务要求返给消费者代金券内剩余的金额。但是如果代金券指代的是特定的商品,而该商品已经缺货,那么消费者有权要求商家返现,因为商家没有履行其合同义务。


6. 如果商家破产?
如果商家破产,那么代金券将不能再被兑现。只有在破产程序凭证结束后,消费者才有权要求获得相应的服务或者物品,不过如果是很小金额的代金券,这样的行为并不划算,所以消费者应该及时兑换代金券。


7. 如果代金券遗失?
那消费者只有自己认栽。非记名类的代金券是获得服务或物品的唯一凭证。


来源:德文媒体


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