加拿大华人论坛 德国生活德媒揭露“工匠黑手党”,租客和业主都要小心



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近年来,德媒曝光了不少工匠开出天价账单的案例,如疏通管道收费1400欧,一个紧急的开门服务收费2000欧。因为德国的工匠紧缺,有些工匠利用租户和业主的困境,不仅让普通顾客蒙受损失,而且也牺牲了诚实工匠们的信誉。而据德媒报道,事实上欺诈者得到的回报主要是中介拿的,他们才是真正的主谋,一位内部人士表示:他们甚至向黑手党组织一样,隔绝真正工匠和顾客的交流渠道,甚至在德国划区进行垄断业务。

如居住在巴伐利亚的雷根斯堡市的Thomas Mannstaedt(50岁),表面上是一个锁匠,而实际上经营着几个谷歌优化的网站(例如Der-handwerkerengel.de)。不管是上哪个网站,最后都让顾客拨打0800的号码,就会登陆他控制的呼叫中心,然后呼叫中心会将订单转包给他们自己的工匠或分包商,而这些工匠和分包商往往是会开天价账单的不诚实工匠,而Mannstaedt作为中间人能得到高达70%的佣金!目前,这个Thomas Mannstaedt居然而要在当地参选市议员,当德媒询问他有关的高额中介收费时,他表示:“我每次介绍业务收195欧”,“骗子只是用我的公司名义。”

但消费者权益保护机构,手工艺协会和电子行会警告了Mannstaed的为人。雷根斯堡检察官就曾经调查他(Az:107 Js 5623/19)。发言人表示:“被告人被指控在提供手工艺服务方面存在欺诈行为。”

顾客如何保护自己?

这些机构都在因特网上的商业目录和广告页面中做广告。一般在谷歌排名前几位都是这种中介机构,你可以简单的分辨出来,这些号称可以在当地提供服务的机构上面不是当地的电话号码,而是0800这样的号码。

这些是“工匠黑手党”的惯用伎俩:

►工人通常要拖到晚上才提供服务(例如18点钟后),目的是收取附加费。

►他们比诚实的专业人士花费更多的时间。

►欺诈受害者通常必须在开始工作前就要签字。流行的借口:“否则进门就有入室盗窃的嫌疑。”

►受害者总是被要求用现金支付。

欺诈者通常要索取的费用比正常更多。发票往往缺少重要信息,如电话号码,公司地址或税号。另外公司地址通常是一个不知名的地址。

►为了保密,他们公司的车辆(如果有的话)通常会被停放在一条小街上。

►从专家的角度来看,欺诈者的手段实际上非常笨拙。

德媒建议:

►打电话之前,请优先当地工匠的电话地址。

►切勿使用0800号码。

►如果您受到工匠的骚扰或面临天价账单,请立刻报警!

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评论
德国收入贫富差距小,普通工匠的人工也很贵,后果就是一般能自己动手搞定的坚决不顾人做。于是市场萎缩,工匠找不到工作,年轻人也不会从事这个职业。工匠减少,竞争不充分,好工匠不好找,骗子就有机可乘。骗子如云,普通人更不敢找工匠了,大活也尽量自己动手,工匠更没活干了。恶性循环。

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