加拿大外贸
楼主小白，入职两月，前段时间一个智利客户发来询盘，对方在12年13年购买过我们的产品，现在需要购买配件进行维修更换，楼主抓紧就把报价给了，谈了很多细节，之后PI也做了，因为客户着急所以走空运，之后客户说打全款12500美金过来，要求我相信他，抓紧先开始生产，我同意了，说好的是当地时间上周五发水单，到了时候，客户说自己在开车，吃饭云云，拖到当地时间晚上十一点多才和我联系，说老板刚刚才批准款项，于是楼主耐心等待到当地时间周一，客户表示正在机场，当地时间晚上十二点再联系客户，说已经下飞机，正在开车回家，又过了一个多小时，才联系上，告诉楼主说水单在办公桌上，第二天上午十一点准时发过来，于是继续等待，到了时间，客户说当地时间晚上十一点再联系，楼主忍无可忍，表示再不发水单，将停止生产，并就他失信的行为联系其公司进行通报，客户瞬间爆炸，说楼主威胁他，说你以为你算老几哈哈哈哈，问题来了，接下来，该怎么处理呢评论
这是在考试吗？
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不不不是真的想知道接下来怎么处理啊大佬
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说实话心还是真痛的 这是我第一笔生意
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如果产品是通用的，可以继续生产，同时给客户试压，赶紧付款，因为通用的产品也可以卖给其他客户。如果不是通用的，建议立刻停止生产，态度坚定，油盐不进，不见水单不生产。
现在大环境不太好，外贸订单利润已经越来越少了，如果万一被骗了，太惨了。。。。。。。。
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真的是新手，切记跟老外做生意不要用中式思维来沟通。你回复邮件的内容是完全错误的。这笔生意成单几率80%硬是让你谈成0%了。
只能说把这次当成教训，反省一下自己在整个沟通中出现的问题吧。
建议你可以看一下 毅冰 大神的帖子或者书籍，不然自己研究很难看出问题。
PS：你们没有经理或者老业务带吗？你们经理或者老业务给的建议是什么？
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我们的零部件实际上也可以用在我们的其他产品上，不会有太大影响，我只是实在气不过，这是我第一笔谈到这个地步的生意，结果成了这个样子
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前辈给的建议就是，无论何时，任何客户，都坚决不要催促
您觉得我和客户沟通上出现了什么问题，可以麻烦您帮我指出一下吗前辈
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现在的情况是我主管在跟进这个单，客户也主动找我跟我道歉了
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我主管说客户承认了根本没打款哈哈哈哈哈我真机智
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小妹子很高兴哦
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一句话,你太心急了.......南美人都是比较拖拉的......
而且什么事情都要走过程啊,对方又不是老板......
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我难道不机智嘛
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楼主的情况不算太糟，解决了就好，吸取教训，以后不打款，不生产，我也是这样，吃了好多亏，有个大客户，一个订单从1月份拖到现在，中间改了很多次，我真的是炸了，无语啊，下次再不这样，血的教训。。。坚决不打款，不生产
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我也有点钻牛角尖了 但是很气的就是他骗我说打了款了
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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