加拿大进出口外贸给俄罗斯客户寄的样品被FedEx退回了!!请大佬支招



加拿大外贸

去年12月给客户寄的样品(在阿里上寄的)然后我隔段时间查一下物流,发现包裹状态一直停留在12月24号的法国(好像),没动过。

前几天给FedEx打电话,客服说包裹给我退回了??就跟我说寄不了,然后给我退回来了。

现在跟客户说明了情况,客户问我他怎样才能拿到样品,可我也不知啊!俄罗斯怎么就这么特殊啊?好像还只能寄FedEx。

请大佬们支支招,拜托!

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俄罗斯非常严格,不好清关,四大快递退回率都很高。
走EMS是最好的。

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俄罗斯不好清关,样品还是走另外的渠道吧,我上次也有一票寄的联邦,差点退回,后面采用别的渠道

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啊好滴,谢谢您!

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请问还有哪些渠道可以走呢,除了EMS的话

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可以走俄罗斯专线,但是这个比较慢。
我这边的话一直走DHL,可能我这个客户清关能力比较强,俄罗斯的话必须有公司,个人都会退。

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俄罗斯不好走,我走了两次邮政都退回了,第一次从北京截回,第二次直接没出地方就给打电话发不了。问了当地的联邦DHL开始是说公司地址可以邮寄,后来也是不接单了。想着从南方曲线救国,在平台上找了深圳广州那边的货代,也是直接告诉不接俄罗斯,目前处于等待状态,本来想跟客户商量把钱退回,还好客户好说话,跟客户解释,客户觉的退款也解决不了事情坚持付款。只能等待春节以后看情况发货。

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DHL 和联邦都有发过俄罗斯,清关发票要让客户的物流部门检查没问题才能用,目前还没有退过货,可能是客户自己的清关能力比较强。

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人肉带过去~

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非化工品的话 走EMS出吧  ,现在疫情就是时间长点

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走EMS出吧

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化工品俄罗斯不让进

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样品找做俄罗斯空运陆运专线那种货代,基本上都是邮到口岸然后灰关过去,报嘛子关噻~又快又便宜

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俄罗斯化工品不让进。

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可以从深圳运过去香港,然后由香港寄去俄罗斯,3-5天就到了,但是运费很贵,非必要情况不要这么做
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