加拿大外贸
David认为电话是外贸营销中效率最高的一种推广途径，然后，非常多的外贸业务人员排斥电话沟通，抗拒电话开发海外客户。在此，David毫不客气地指出：抗拒的原因，大多是因为对自己的语言能力没信心，不自信地表现！国内的外贸业务人员，最爱的沟通方式是发送邮件，殊不知邮件的打开率和阅读率堪忧；其次，喜欢在各种IM上面聊天，然而，很多西方客户对这种打字的沟通方式极为反感。那么，外贸新手如何尽快将电话营销转变成一个Easy的日常工作呢？首先看看外贸业务员最爱的邮件，上周收到一封邮件，感动到哭泣 - 那是2012年7月发出的一封开发信，6年了，终于被打开了，有了阅读回执。其实鬼佬不是每天都打开邮箱查看邮件的，即使是工作邮箱；至于因为你的邮箱服务器被Blacklisted，或者邮箱发送次数频繁，直接被收件服务器拒收，那就只有一个结果：石沉大海杳如黄鹤.....所以，大家勇敢的拿起电话吧！
1 了解、定义潜在需求
我们将陌生客户电话联系，归类到Cold Call营销的范畴。在通过各种手段获取到电话号码后，David相信已经对电话对象的背景、身份、需求有了初步的了解。记住：在有限的沟通时间内，如果你呈现出牛头不对马嘴的表述，电话被无情挂掉的几率大增。
2 拟推销产品、服务的介绍准备
参照David「David锅微信：32661099」公司电话后台系统数据，一个陌生电话的接听时间，通常难以超过20秒。如果你不能投其所好的，把你最希望呈现的产品，迅速告知潜在客户，电话难以持续下去。所以，针对可能的客户需求，你需要对针对性的产品做详实的准备，切忌临阵吭吭哧哧不知所云。
3. get to points directly,不要多余的礼貌寒暄
不要上来就: May I speak to XXX pls? 现今手机当道，肯定是你要找的人听电话；不要自报家门：this's David speaking, 除非人家问 who's that? 直奔主题：老子有啥，你有无需要？老子的东西又好又便宜还有友情折扣......收工！
除此之外，more?
4. 不要紧张
最坏的结果是勾搭未遂，被人挂掉电话，那还怕个啥？声音颤抖也有损“厉害了我的国”之伟光正形象不是？
5. 语无伦次都行
中国人说英语，正如你听鬼佬讲过于一样，不需要语法、不需要文采，听得懂已经让人家觉得你牛逼了！只要让对方知道你要表达什么、你要干嘛即可！
完整了解第6-11个话术，请阅读原文！
[ 本帖最后由 耀阳会喵喵 于 2019-2-4 14:49 编辑 ]
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不错不错
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电话开发客户要比邮件开发客户难的多得多
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是呀，可是转化率高的多的多，做为外贸人，多尝试几种途径，何尝不可呢
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哈哈，电话营销都做到外貌领域了啊，那是不是还有电话机器人啊，分分钟打到你老板破产
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学习。受教了！做外贸不容易啊！
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